一、點
“點”這個層次的項目管理軟件主要滿足企業(yè)線下表單“線上化”的信息化基本需求。主要特點是表單+審批流程,很多企業(yè)用OA系統(tǒng)或低代碼平臺的自定義表單來實現(xiàn)項目立項的審批、合同審批、付款審批就屬此類。一般此類軟件自定義表單功能強大,可以靈活拖拉拽;流程引擎也非常強。但因為是自定義的表單,一般統(tǒng)計分析能力就比較弱。當前此類軟件的基因是“自定義表單+審批流程”,不是項目管理軟件,只是可以用來滿足項目管理軟件的一部分需求。
二、線
“線”這個層次的項目管理軟件主要滿足企業(yè)某一個業(yè)務(wù)條線業(yè)務(wù)流程信息化的需求。是在表單+審批流程的基礎(chǔ)上,表單之間有數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和串聯(lián)。比如材料的現(xiàn)場管理,從到貨、入庫、領(lǐng)料、出庫這些基本的單據(jù)及審批。國內(nèi)大部分項目管理軟件產(chǎn)品,都處于這個層級,也是國內(nèi)大部分企業(yè)項目管理信息化建設(shè)需求所處的層級。打開軟件功能模塊和功能清單,該有的功能點都有,看上去“同質(zhì)化”嚴重,各家沒有什么區(qū)別。當前此類軟件的基因是業(yè)務(wù)流程系統(tǒng),也不是項目管理軟件,只是可以用來滿足項目管理軟件的第二個層級的管理需求。
三、面
“面”這個層次的項目管理軟件主要滿足企業(yè)項目管理的真實需求和核心述求。主要特點是在表單+審批流程+業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,有項目管理管理邏輯上的控制。
比如項目計劃編制與進度控制:從計劃模板、計劃編制、進度反饋、預(yù)警監(jiān)控、計劃調(diào)整、計劃考核形成一個完整的閉環(huán),包括計劃的多級多層的協(xié)同、與項目上下游協(xié)作單位的計劃協(xié)同。不只是簡單的具備項目計劃編制的橫道圖功能。
比如項目預(yù)算和成本管控:從基于成本數(shù)據(jù)庫編制項目預(yù)算、到預(yù)算與采購包匹配、合同簽訂、過程項目預(yù)算調(diào)整和變更的控制到最后項目結(jié)算,形成一個完整的閉環(huán),可以準確、及時地實現(xiàn)對項目預(yù)算和預(yù)算執(zhí)行的管控。在項目實際成本歸集方面可以實現(xiàn)與財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)拉通。
比如項目文檔控制:不只是一個簡單的項目網(wǎng)盤,項目組成員可以在項目文件夾下上傳項目過程資料。而應(yīng)該同樣基于項目目標控制的原理,從項目交付物目錄及模板定義、到項目交付物目錄及模板裁剪,及設(shè)置項目交付物的責任崗位、文件歸檔或上傳的形式(電子版、紙質(zhì)版、紙質(zhì)版掃描件或表單歸檔)、時間要求(某個節(jié)點完成后、或每周、每月)、歸檔確認人。項目執(zhí)行過程中隨時監(jiān)控項目交付物的及時性和完整度。
四、體
“體”這個層次的項目管理軟件在滿足“點、線、面”需求的基礎(chǔ)上,圍繞項目管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心需求展開。系統(tǒng)以“數(shù)據(jù)、平臺、生態(tài)、連接、賦能、增效”為主要特點,定位為數(shù)字化、智能化時代的項目管理系統(tǒng),聚焦“項目、協(xié)同和效率”。系統(tǒng)聚焦項目管理過程中“效率”的提升,聚焦“數(shù)據(jù)”的沉淀、積累與復(fù)用。為客戶打造一個跨區(qū)域、跨組織的項目協(xié)作平臺;一個看得見、管得住、留得下的項目管理平臺;一個項目溝通、項目協(xié)作、項目控制的效率提升平臺;一個項目全過程、全要素管理的數(shù)據(jù)集成平臺;一個連接和賦能項目參與方的生態(tài)合作平臺。實現(xiàn)項目管理的組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線和生態(tài)在線。
首先在平臺架構(gòu)上,“體”這個層次的項目管理軟件不但需要滿足企業(yè)內(nèi)部項目管理的需求,而且要擴展到企業(yè)外部。在保證數(shù)據(jù)安全的前提下,與項目的上下游外部協(xié)作單位在線協(xié)同,滿足如下多方協(xié)同的業(yè)務(wù)場景:如計劃編制下發(fā)和進度反饋、文檔的在線收發(fā)、分包在線詢價、項目問題的整改、項目變更的管控等,提升項目協(xié)作效率。
其次,在數(shù)據(jù)的沉淀和積累方面,要建立正在執(zhí)行的項目數(shù)據(jù)庫、已經(jīng)關(guān)閉項目的歷史項目數(shù)據(jù)庫及經(jīng)過沉淀的項目管理最佳業(yè)務(wù)實踐庫三個數(shù)據(jù)庫。做到項目進度、造價、質(zhì)量、經(jīng)驗教訓等數(shù)據(jù)的沉淀積累與復(fù)用。
再次,項目管理系統(tǒng)本質(zhì)上不是一個“業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”,項目管理系統(tǒng)本質(zhì)上是一個以項目為主線、數(shù)據(jù)集成、串聯(lián)、拉通,數(shù)據(jù)聚合的系統(tǒng),運籌協(xié)同應(yīng)該是項目管理系統(tǒng)的本質(zhì)體現(xiàn)。一般企業(yè)管理中,銷售有CRM系統(tǒng),設(shè)計有專業(yè)的子系統(tǒng)或PLM系統(tǒng),采購有SRM系統(tǒng),生產(chǎn)制造有MES或ERP系統(tǒng),成本發(fā)生由財務(wù)系統(tǒng)記錄,文檔管理有企業(yè)網(wǎng)盤,合同有專業(yè)的合同及法務(wù)管理系統(tǒng),流程審批有OA系統(tǒng),溝通有企業(yè)微信或釘釘系統(tǒng),很多企業(yè)還建有MDM系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、檔案資料管理系統(tǒng)等。項目管理系統(tǒng)的核心任務(wù)是要“以項目為主線引導、統(tǒng)籌,任務(wù)驅(qū)動,實現(xiàn)項目數(shù)據(jù)和信息按項目階段、按項目任務(wù)在各個專業(yè)系統(tǒng)的傳遞和流動,提升協(xié)同效率”。這個和建設(shè)數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享是完全不同的。
綜上所述,“點”層面的系統(tǒng)是表單+審批流程;“線”層面的系統(tǒng)是實現(xiàn)某個一個業(yè)務(wù)流程的標準化、規(guī)范化和自動化;“面”層面的系統(tǒng)是實現(xiàn)項目控制的核心邏輯,如進度控制、成本控制、文檔管控、QHSE控制;“體” 層面的系統(tǒng)核心是從企業(yè)內(nèi)部走向上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,構(gòu)筑生態(tài)圈,真正實現(xiàn)項目管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
聚米科技的一站式項目管理服務(wù)平臺XPM+,可以完全覆蓋企業(yè)項目管理從點、線、面到體的述求,在國內(nèi)項目管理軟件領(lǐng)域,處于領(lǐng)先位置。面向客戶形成了三個完整的解決方案:
1、建設(shè)方、業(yè)主方、投資方項目管理系統(tǒng)
大型企業(yè)集團新建、改建、擴建、維修和技改一站式項目管理服務(wù)平臺。客戶定位為大型企業(yè)集團,具有多個分子公司,主營業(yè)務(wù)不是工程建設(shè)。但為了擴大主營業(yè)務(wù),必須對生產(chǎn)場所、營業(yè)場所進行新建、改建、擴建、搬遷等業(yè)務(wù)活動,及對大型設(shè)備的維修、技改等業(yè)務(wù)活動。業(yè)務(wù)對口部門如基建科、基建處、投資處、規(guī)劃處、計劃處、工程管理中心、工程管理部、工程管理科、資產(chǎn)管理中心等職能部門。
典型客戶案例:礦業(yè)——淮南礦業(yè)、西山煤電、伊泰集團等;門店連鎖——鉑濤集團、京東五星電器、寶勝國際、平安銀行等;農(nóng)牧業(yè)——正大集團、海大集團等;工廠建設(shè)——中通快遞、華為基建等;地產(chǎn)、城投公司——萬科、龍盛、重慶高新投等;政務(wù)信息化——廣州開發(fā)區(qū)、民航局信息中心等。
2、承建方工程項目管理系統(tǒng)
新基建、新能源、智能制造、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、國際工程、傳統(tǒng)裝備制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型、EPC總承包一站式項目管理服務(wù)平臺。客戶定位為非傳統(tǒng)建筑施工企業(yè),是以先進制造和專有技術(shù)轉(zhuǎn)型做EPC總承包、專項分包的企業(yè)。
典型客戶案例:新基建——佳都科技、拓斯達等;EPC——中國電建貴陽院、中國電建重慶工程公司等;國際工程——東風機電、蘇美達等;石化——杰瑞恒日等;高科技工程——世源科技、中國電子院等;裝飾裝修——時代裝飾、志邦家居等。
3、制造業(yè)研發(fā)項目管理系統(tǒng)
按APQP或IPD進行產(chǎn)品研發(fā)制造、整車及零配件研發(fā)制造一站式項目管理服務(wù)平臺。
典型客戶案例:敏實集團、福耀玻璃集團、上海通用汽車、長城蜂巢傳動和上汽零束科技等。